Emails y notificaciones
Qué emails recibe un empleado, en qué idioma, desde qué remitente, y qué aparece en la aplicación en lugar de las notificaciones.
LeavePilot avisa por email. En el área de empleado no hay un centro de notificaciones: en su lugar están los contadores del menú lateral y los mensajes que se desvanecen después de cada acción.
Los emails que recibes
| Cuándo | Asunto | Qué contiene |
|---|---|---|
| El administrador te invita | Has sido invitado a {empresa} en LeavePilot | tus datos, la Contraseña Temporal que hay que cambiar en el primer acceso, el botón Acceder Ahora |
| Te registras por tu cuenta | Verifica tu email - {empresa} | el botón Verificar Email, válido 24 horas |
| Completas el perfil y la cuenta está activa | ¡Bienvenido a {empresa} en LeavePilot! Tu cuenta está activa | los datos del perfil y Acceder al Sistema |
| Completas el perfil pero hace falta una aprobación | Registro Completado - Esperando Aprobación | los siguientes pasos |
| El administrador aprueba tu cuenta | Cuenta aprobada · ¡Bienvenido a {empresa} en LeavePilot! | qué puedes hacer ahora y Acceder al Sistema |
| Se aprueba una solicitud tuya | Solicitud de {tipo} Aprobada | periodo, días, quién ha aprobado, fecha y el Mensaje de quien ha aprobado, si lo hay; botón Ver Dashboard |
| Se rechaza una solicitud tuya | Solicitud de {tipo} Rechazada | periodo, días, quién ha rechazado y el Motivo, o bien No especificado; botón Nueva Solicitud |
| Pides restablecer la contraseña | Restablece tu contraseña - {empresa} | el botón Restablecer Contraseña, válido 1 hora |
| Es tu cumpleaños | ¡Feliz Cumpleaños, {nombre}! | la felicitación de la empresa; llega solo si el administrador ha activado las felicitaciones y has puesto la fecha de nacimiento en el perfil |
| Si eres manager de departamento, alguien de tu equipo hace una solicitud | Nueva Solicitud de {tipo} de {nombre} | los detalles de la solicitud y el botón para gestionarla; llega solo en el modo Administrador y manager de departamento |
Cada asunto empieza con un icono, aquí omitido para que se lea mejor.
Qué no llega por email
- Ninguna confirmación al enviar una solicitud: la confirmación es en pantalla, y la solicitud aparece enseguida en Mis Solicitudes.
- Ningún recordatorio antes de tus vacaciones.
- Ningún email cuando eliminas una solicitud.
- Ningún email cuando un administrador cambia tu asignación de vacaciones, tu rol o tu departamento: te das cuenta por el perfil y por los balances.
- Ninguna confirmación después de un cambio de contraseña correcto, ni desde el perfil ni desde la recuperación.
- Ninguna comunicación si tu cuenta se desactiva o se elimina: al intentar acceder aparece Account non autorizzato (italiano por «cuenta no autorizada», sin traducir en la interfaz).
Idioma y remitente
Los emails llegan en el Idioma Preferido de tu perfil. El remitente es noreply@leavepilot.app, o la dirección de la empresa si el administrador ha conectado su propio servicio de correo. Los botones llevan a la dirección del espacio de trabajo de tu organización.
Si un mensaje no llega, revisa el correo no deseado y comprueba la dirección de email del perfil. Ver también Problemas comunes.
En la aplicación
- En el menú lateral, los números junto a Calendario (vacaciones aprobadas próximas), Mis Solicitudes (solicitudes pendientes) y, para los managers, Solicitudes del Equipo (solicitudes por decidir).
- En el recuadro del perfil, {n} pendiente y los días restantes.
- Después de cada acción (envío, eliminación, guardado del perfil, incidencia) un mensaje que se desvanece: cinco segundos, siete en los errores, abajo en el móvil y arriba a la derecha en el ordenador.
- Las decisiones tomadas por el administrador aparecen cuando se recargan los datos: al volver a la pestaña del navegador o con Actualizar.
No hay notificaciones push ni avisos del sistema operativo.