Emails que recibe el administrador
Todos los mensajes que la plataforma envía a los administradores: registros, solicitudes, seguridad, resúmenes, cumpleaños, prueba gratuita y dominio.
Los administradores reciben los emails operativos de la organización en la dirección de su perfil. Los dirigidos a los empleados están en Emails y notificaciones.
Personas
| Cuándo | Asunto | Notas |
|---|---|---|
| Una persona verifica el email después de registrarse | Nuevo Empleado Registrado - {nombre} | con el botón Aprobar Empleado |
| Una persona completa el perfil y queda pendiente | Nuovo dipendente da approvare - {nombre} | con Gestisci Dipendente; siempre en italiano |
| Una persona completa el perfil y se activa automáticamente | Nuovo dipendente auto-approvato - {nombre} | «Non è richiesta alcuna azione da parte tua.»; siempre en italiano |
Quien crea la organización no recibe la notificación de su propia activación.
Solicitudes
| Cuándo | Asunto | Notas |
|---|---|---|
| Una solicitud nace pendiente | Nueva Solicitud de {tipo} de {nombre} | empleado, período, días u horas, tipo, notas; botón Gestionar Solicitudes que abre la sección Solicitudes. Llega a todos los administradores activos y, en el modo Administrador y manager de departamento, al manager del departamento; quien ha enviado la solicitud no la recibe |
Las solicitudes aprobadas automáticamente no generan este email. Las decisiones (aprobación, rechazo) envían un email solo a la persona afectada.
Resúmenes y recurrencias
| Cuándo | Asunto | Notas |
|---|---|---|
| Con la frecuencia elegida en Configuración › Notificaciones | Riepilogo ferie team — {mes} – {mes año} | solicitudes por aprobar y línea de tiempo de las ausencias aprobadas del mes actual y del siguiente; siempre en italiano |
| Cada día, si activas las felicitaciones y alguien cumple años | Compleanni oggi - {fecha} | nombre, email y departamento de quienes cumplen años; siempre en italiano |
Seguridad
| Cuándo | Asunto |
|---|---|
| Una cuenta llega a 20 intentos de acceso fallidos (bloqueo de una hora) | Alert Sicurezza: Account Bloccato - {email} |
| Una cuenta llega a 30 intentos (baneo permanente) | CRITICO: Account Bannato Permanentemente - {email} |
| Una subida lleva el espacio de los documentos por encima del 80% | Avviso Quota Storage (por encima del 95%, CRITICO: Quota Storage Superata) |
Los dos primeros indican la cuenta, los intentos, la duración y los pasos recomendados, con el botón Gestisci Account Bloccati. Siempre en italiano.
Organización y plan
| Cuándo | Asunto | Destinatario |
|---|---|---|
| El espacio de trabajo ya está creado | {empresa} está lista en LeavePilot | quien hizo el alta |
| Unos días antes del final de la prueba | La prueba de {empresa} termina en {n} días | quien hizo el alta |
| Al final de la prueba | La prueba de {empresa} ha terminado: ahora estáis en el plan gratuito | quien hizo el alta |
| El dominio personalizado ya está activo | Il tuo dominio {dominio} è attivo! | el administrador que lo configuró |
Los emails sobre el alta y sobre la prueba salen siempre desde noreply@leavepilot.app, aunque hayas configurado un proveedor de correo de empresa; el del dominio personalizado usa el proveedor que has configurado.
Email de prueba
Desde Configuración › Proveedor Email, Enviar Email de Prueba te manda LeavePilot — Email di prova con el proveedor guardado.
Idioma
Los emails de registro y de nueva solicitud llegan en el idioma del perfil del primer administrador por orden alfabético de email (en el de nueva solicitud, excluyendo a quien la ha enviado); los demás emails a los administradores están en italiano.
Qué pasa por su cuenta
Algunas cosas la plataforma las hace sin que nadie las pida. Esta es la lista completa.
| Cuándo | Qué pasa |
|---|---|
| cada hora, si está activo | sale el resumen de vacaciones del equipo el día y a la hora que has elegido |
| cada día, si están activas | salen las felicitaciones de cumpleaños y el resumen a los administradores |
| el primer día de cada mes | se borran los certificados médicos con más de 12 meses y las entradas de registro que superan los plazos de conservación |
| el 1 de diciembre | se importan los festivos del año siguiente para todos los países activos |
| el 1 de enero | los recuentos vuelven a empezar sobre el año nuevo y se calcula el traspaso de los días no disfrutados |
Ninguna de estas operaciones pide confirmación y, salvo los dos emails, ninguna manda un resumen de lo que ha hecho.